Reclamações da cidade de Triunfo (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Triunfo do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Triunfo a seguir.
Maiores Problemas em Triunfo no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 2 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 2 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Triunfo
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Triunfo possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Triunfo. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Cartão Quero-Quero VerdeCard | 2 |
| Itaú Consignado | 2 |
| Samsung | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Banrisul | 1 |
| Lojas Quero-Quero | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Crefisa | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Triunfo
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Triunfo que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Loja física | 5 |
| Telefone | 4 |
| Internet | 3 |
| Não comprei / contratei | 3 |
Últimas reclamações