Reclamações da cidade de Tapes (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Tapes do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 11 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Tapes a seguir.
Maiores Problemas em Tapes no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 5 |
| atendimento / sac | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Tapes
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Tapes possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Tapes. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Oi Fixo | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Banrisul | 2 |
| Amazon.com.br | 1 |
| Banco Santander Cartões | 1 |
| Facta Financeira | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Ricardo Eletro | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Tapes
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Tapes que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 4 |
| Loja física | 4 |
| Internet | 2 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações