Reclamações da cidade de Silveira Martins (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Silveira Martins do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 20 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Silveira Martins a seguir.
Maiores Problemas em Silveira Martins no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 3 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 3 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 3 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 2 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 2 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 2 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| não entrega de diploma, histórico ou outros documentos escolares | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| atendimento / sac | 10 |
| vício de qualidade | 4 |
| cobrança / contestação | 3 |
| saúde e segurança | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Silveira Martins
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Silveira Martins possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Silveira Martins. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 3 |
| Consul | 3 |
| Mondial | 2 |
| Motorola | 2 |
| Cadence Eletrodomésticos | 2 |
| O Boticário | 1 |
| Lojas Marisa | 1 |
| Universidade Estácio de Sá | 1 |
| NET | 1 |
| Cartões Renner (Realize CFI) | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 18 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Silveira Martins
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Silveira Martins que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Loja física | 9 |
| Não comprei / contratei | 8 |
| Internet | 3 |
Últimas reclamações