Reclamações da cidade de São Jerônimo (RS) no PROCON
- Principal
- Reclamações por Estados
- RS
- Reclamações em São Jerônimo
Os moradores da cidade de São Jerônimo do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 28 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Jerônimo a seguir.
Maiores Problemas em São Jerônimo no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 4 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| funcionamento inadequado do serviço | 2 |
| negativa de cobertura total ou parcial / demora injustificada | 2 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| vício de qualidade | 7 |
| atendimento / sac | 7 |
| contrato / oferta | 6 |
| cobrança / contestação | 5 |
| saúde e segurança | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Jerônimo
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
São Jerônimo possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Jerônimo. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Unimed Seguros Saúde | 3 |
| Caixa Econômica Federal | 3 |
| Oi Fixo | 3 |
| Banco Cetelem | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Unimed Fortaleza | 2 |
| Odontoprev | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Unimed Porto Alegre | 1 |
| Dell | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 21 |
| mais de 70 anos | 3 |
| até 20 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em São Jerônimo
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Jerônimo que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Telefone | 13 |
| Internet | 6 |
| Loja física | 5 |
| Não comprei / contratei | 4 |
Últimas reclamações