Reclamações da cidade de Cerro Largo (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cerro Largo do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 11 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cerro Largo a seguir.
Maiores Problemas em Cerro Largo no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| falta de acesso a comunicação, alimentação, acomodação e/ou traslado em caso de atraso, cancelamento ou interrupção de voo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| atendimento / sac | 3 |
| vício de qualidade | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cerro Largo
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cerro Largo possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cerro Largo. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 3 |
| RGE - Rio Grande Energia | 2 |
| Banco Pan | 2 |
| Tim | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Azul Linhas Aéreas | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Cerro Largo
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cerro Largo que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Telefone | 4 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Loja física | 2 |
| Domicílio | 1 |
| Internet | 1 |
Últimas reclamações