Reclamações da cidade de Jaru (RO) no PROCON

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Os moradores da cidade de Jaru do estado de Rondonia realizaram um total de 22 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Jaru a seguir.

Maiores Problemas em Jaru no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia2
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa2
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização2
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)2
má qualidade do serviço1
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária1
dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc)1
negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento)1
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor1
faturamento mini/microgeração - erro no cálculo/uso dos créditos (energia solar, eólica etc)1
dificuldade de contato / demora no atendimento1
sac - dificuldade para cancelar o serviço1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação9
atendimento / sac5
contrato / oferta3
vício de qualidade3
informação2


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Jaru

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Jaru possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Jaru. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Mercado Pago5
Banco Pan 2
Serasa Experian 2
Livelo2
Mercado Livre1
Carrefour.com1
Bradesco Financiamentos1
Dafiti1
Bradesco Vida e Previdência1
Azul Linhas Aéreas1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos10
entre 31 a 40 anos7
entre 61 a 70 anos2
até 20 anos1
entre 41 a 50 anos1
entre 51 a 60 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Jaru

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Jaru que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet10
Telefone4
Não comprei / contratei4
Loja física3
SMS / Mensagem de texto1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.