Reclamações da cidade de Afonso Bezerra (RN) no PROCON
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Os moradores da cidade de Afonso Bezerra do estado do Rio Grande do Norte realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Afonso Bezerra a seguir.
Maiores Problemas em Afonso Bezerra no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 4 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| atendimento / sac | 10 |
| informação | 2 |
| cobrança / contestação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Afonso Bezerra
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Afonso Bezerra possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Afonso Bezerra. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT | 4 |
| Banco Olé Consignado | 2 |
| Itaú Consignado | 1 |
| SKY | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Banco BMG | 1 |
| Banco Santander Cartões | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| mais de 70 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Afonso Bezerra
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Afonso Bezerra que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Loja física | 4 |
| Não comprei / contratei | 3 |
Últimas reclamações