Reclamações da cidade de Rio Branco do Sul (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Rio Branco do Sul do estado do Paraná realizaram um total de 37 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Rio Branco do Sul a seguir.
Maiores Problemas em Rio Branco do Sul no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 8 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 5 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 3 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 2 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| cobrança de valor para a devolução do produto | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| plano/ serviço extinto sem substituto equivalente | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 15 |
| informação | 8 |
| atendimento / sac | 5 |
| contrato / oferta | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| entrega do produto | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Rio Branco do Sul
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Rio Branco do Sul possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Rio Branco do Sul. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 7 |
| Oi Fixo | 6 |
| Serasa Experian | 5 |
| Claro TV | 2 |
| Aliança Móveis | 1 |
| Dafiti | 1 |
| Clinipam | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Banrisul | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 16 |
| entre 41 a 50 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| até 20 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Rio Branco do Sul
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Rio Branco do Sul que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 14 |
| Não comprei / contratei | 13 |
| Loja física | 5 |
| Telefone | 5 |
Últimas reclamações