Reclamações da cidade de Paiçandu (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Paiçandu do estado do Paraná realizaram um total de 59 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Paiçandu a seguir.
Maiores Problemas em Paiçandu no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 9 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 7 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 4 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 2 |
| cancelamento de voo | 2 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 22 |
| informação | 10 |
| atendimento / sac | 9 |
| contrato / oferta | 7 |
| entrega do produto | 6 |
| vício de qualidade | 5 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Paiçandu
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Paiçandu possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Paiçandu. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 9 |
| Tim | 6 |
| Vivo - Telefônica | 5 |
| Decolar.com | 3 |
| Caixa Econômica Federal | 3 |
| Magazineluiza.com | 3 |
| Oi Fixo | 2 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 2 |
| Mercado Pago | 2 |
| Energisa Mato Grosso do Sul | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 22 |
| entre 31 a 40 anos | 12 |
| entre 41 a 50 anos | 10 |
| mais de 70 anos | 7 |
| até 20 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Paiçandu
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Paiçandu que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 22 |
| Internet | 21 |
| Loja física | 9 |
| Telefone | 5 |
| Domicílio | 2 |
Últimas reclamações