Reclamações da cidade de Bom Jesus (PI) no PROCON
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Os moradores da cidade de Bom Jesus do estado do Piauí realizaram um total de 21 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Bom Jesus a seguir.
Maiores Problemas em Bom Jesus no PROCON nos últimos 30 dias
Problema | Reclamações |
---|---|
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 4 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
Grupo do Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança / contestação | 7 |
informação | 7 |
atendimento / sac | 3 |
contrato / oferta | 2 |
entrega do produto | 1 |
vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Bom Jesus
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Bom Jesus possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Bom Jesus. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Empresa | Reclamações |
---|---|
Serasa Experian | 4 |
Oi Fixo | 3 |
SPC Brasil | 2 |
Caixa Seguradora | 1 |
Casas Bahia | 1 |
Shoptime | 1 |
Dafiti | 1 |
BB Consórcios | 1 |
Equatorial Piauí | 1 |
Casasbahia.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
Faixa Etária | Reclamações |
---|---|
entre 21 a 30 anos | 10 |
entre 31 a 40 anos | 6 |
entre 61 a 70 anos | 2 |
entre 51 a 60 anos | 2 |
entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Bom Jesus
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Bom Jesus que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
Local | Reclamações |
---|---|
Internet | 13 |
Não comprei / contratei | 4 |
Loja física | 3 |
Telefone | 1 |
Últimas reclamações