Reclamações da cidade de Mamanguape (PB) no PROCON
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Os moradores da cidade de Mamanguape do estado da Paraíba realizaram um total de 14 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Mamanguape a seguir.
Maiores Problemas em Mamanguape no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| embalagem danificada / violada | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| vício de qualidade | 4 |
| atendimento / sac | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Mamanguape
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Mamanguape possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Mamanguape. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Claro Celular | 4 |
| Mercado Livre | 3 |
| Philco | 2 |
| Oi Fixo | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Universidade Estácio de Sá | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 6 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Mamanguape
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Mamanguape que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 7 |
| Não comprei / contratei | 6 |
| Catálogo | 1 |
Últimas reclamações