Reclamações da cidade de Campo Verde (MT) no PROCON
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Os moradores da cidade de Campo Verde do estado do Mato Grosso realizaram um total de 25 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Campo Verde a seguir.
Maiores Problemas em Campo Verde no PROCON nos últimos 30 dias
Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 2 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 2 |
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
Grupo do Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança / contestação | 12 |
informação | 5 |
atendimento / sac | 4 |
contrato / oferta | 4 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Campo Verde
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Campo Verde possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Campo Verde. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Empresa | Reclamações |
---|---|
Serasa Experian | 6 |
Vivo - Telefônica | 4 |
Oi Fixo | 2 |
Gol Linhas Aéreas | 2 |
Banco Bradesco | 1 |
Natura | 1 |
Studio Z | 1 |
Banco Pan | 1 |
Itauleasing | 1 |
Banco Volkswagen | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
Faixa Etária | Reclamações |
---|---|
entre 31 a 40 anos | 9 |
entre 21 a 30 anos | 7 |
entre 51 a 60 anos | 4 |
entre 41 a 50 anos | 3 |
até 20 anos | 1 |
mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Campo Verde
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Campo Verde que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
Local | Reclamações |
---|---|
Não comprei / contratei | 12 |
Internet | 7 |
Loja física | 3 |
Telefone | 2 |
Stand, feiras e eventos | 1 |
Últimas reclamações