Reclamações da cidade de Sacramento (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Sacramento do estado de Minas Gerais realizaram um total de 28 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Sacramento a seguir.
Maiores Problemas em Sacramento no PROCON nos últimos 30 dias
Problema | Reclamações |
---|---|
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 3 |
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 2 |
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 2 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 2 |
negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 1 |
cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
portabilidade não efetivada | 1 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
Grupo do Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança / contestação | 11 |
atendimento / sac | 4 |
informação | 4 |
vício de qualidade | 4 |
contrato / oferta | 3 |
saúde e segurança | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Sacramento
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Sacramento possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Sacramento. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Empresa | Reclamações |
---|---|
Serasa Experian | 4 |
Mercado Livre | 3 |
Caixa Econômica Federal | 2 |
Samsung | 2 |
Gol Linhas Aéreas | 2 |
Banco BMG | 1 |
Consul | 1 |
Caixa Seguradora | 1 |
Claro Celular | 1 |
Mercado Pago | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
Faixa Etária | Reclamações |
---|---|
entre 21 a 30 anos | 12 |
entre 31 a 40 anos | 6 |
entre 41 a 50 anos | 3 |
entre 61 a 70 anos | 3 |
até 20 anos | 2 |
entre 51 a 60 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Sacramento
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Sacramento que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
Local | Reclamações |
---|---|
Não comprei / contratei | 10 |
Internet | 9 |
Loja física | 6 |
Telefone | 3 |
Últimas reclamações