Reclamações da cidade de Bambuí (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Bambuí do estado de Minas Gerais realizaram um total de 18 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Bambuí a seguir.
Maiores Problemas em Bambuí no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| alteração de odor, sabor, aspecto ou composição química | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| informação | 5 |
| atendimento / sac | 2 |
| vício de qualidade | 2 |
| entrega do produto | 1 |
| saúde e segurança | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Bambuí
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Bambuí possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Bambuí. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 4 |
| Banco BMG | 3 |
| SPC Brasil | 2 |
| Oi Fixo | 2 |
| LG Electronics | 2 |
| Banco Pan | 1 |
| Natura | 1 |
| Dafiti | 1 |
| Decolar.com | 1 |
| Turkish Airlines | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Bambuí
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Bambuí que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 10 |
| Telefone | 4 |
| Catálogo | 1 |
| Domicílio | 1 |
| Loja física | 1 |
| Não comprei / contratei | 1 |
Últimas reclamações