Reclamações da cidade de Araçuaí (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Araçuaí do estado de Minas Gerais realizaram um total de 31 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Araçuaí a seguir.
Maiores Problemas em Araçuaí no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 5 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 2 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 1 |
| bloqueio / suspensão indevida do serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 12 |
| informação | 6 |
| vício de qualidade | 5 |
| contrato / oferta | 4 |
| entrega do produto | 2 |
| atendimento / sac | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Araçuaí
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Araçuaí possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Araçuaí. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 13 |
| entre 31 a 40 anos | 10 |
| até 20 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Araçuaí
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Araçuaí que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 15 |
| Telefone | 6 |
| Não comprei / contratei | 6 |
| Loja física | 4 |
Últimas reclamações