Reclamações da cidade de Rosário (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Rosário do estado do Maranhão realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Rosário a seguir.
Maiores Problemas em Rosário no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 2 |
| má qualidade do serviço | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 4 |
| atendimento / sac | 3 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
| informação | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Rosário
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Rosário possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Rosário. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Pago | 2 |
| Banrisul | 1 |
| KaBuM! | 1 |
| Caixa Seguradora | 1 |
| Philco | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Faculdade Pitágoras | 1 |
| Itaú Consignado | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Rosário
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Rosário que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 5 |
| Loja física | 4 |
| Não comprei / contratei | 1 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
| Telefone | 1 |
| Stand, feiras e eventos | 1 |
Últimas reclamações