Reclamações da cidade de Pedreiras (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Pedreiras do estado do Maranhão realizaram um total de 27 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Pedreiras a seguir.
Maiores Problemas em Pedreiras no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 6 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 14 |
| informação | 8 |
| atendimento / sac | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
| entrega do produto | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Pedreiras
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Pedreiras possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Pedreiras. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 11 |
| entre 31 a 40 anos | 6 |
| mais de 70 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| até 20 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Pedreiras
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Pedreiras que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 14 |
| Não comprei / contratei | 8 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações