Reclamações da cidade de Monção (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Monção do estado do Maranhão realizaram um total de 116 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Monção a seguir.
Maiores Problemas em Monção no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 60 |
| cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 35 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 12 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 6 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 79 |
| contrato / oferta | 36 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Monção
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Monção possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Monção. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Bradesco | 42 |
| Banco Pan | 28 |
| Bradesco Promotora | 16 |
| Banco Cetelem | 9 |
| Bradesco Financiamentos | 7 |
| Banco BMG | 2 |
| Banco Votorantim | 2 |
| Banco Olé Consignado | 2 |
| Extra.com | 1 |
| Mercantil do Brasil Financeira | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 55 |
| mais de 70 anos | 37 |
| entre 51 a 60 anos | 18 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Monção
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Monção que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 113 |
| Internet | 1 |
| Domicílio | 1 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações