Reclamações da cidade de Maracaçumé (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Maracaçumé do estado do Maranhão realizaram um total de 26 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Maracaçumé a seguir.
Maiores Problemas em Maracaçumé no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 10 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 3 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| não entrega de diploma, histórico ou outros documentos escolares | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 20 |
| informação | 3 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Maracaçumé
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Maracaçumé possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Maracaçumé. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Bradesco | 6 |
| Equatorial Maranhão (CEMAR) | 3 |
| Banco do Brasil | 2 |
| Banco Pan | 2 |
| Oi Fixo | 1 |
| Ativos S.A | 1 |
| Bradesco Promotora | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Banco Votorantim | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 10 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Maracaçumé
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Maracaçumé que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 15 |
| Loja física | 5 |
| Telefone | 3 |
| Internet | 1 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
| Domicílio | 1 |
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