Reclamações da cidade de Grajaú (MA) no PROCON

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Os moradores da cidade de Grajaú do estado do Maranhão realizaram um total de 97 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Grajaú a seguir.

Maiores Problemas em Grajaú no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado36
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato8
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização7
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados5
cobrança por irregularidade ou defeito na medição4
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores4
não entrega / demora na entrega do produto3
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor2
sac - dificuldade para cancelar o serviço2
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo2
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado2
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)2
dificuldade de contato / demora no atendimento2
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço2
extravio/ avaria de bagagem, carga, correspondência (ressarcimento, indenizações)2
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária2
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa1
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)1
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio1
cobrança após cancelamento do serviço1
dificuldade para religação após suspensão do fornecimento1
negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização1
não entrega de cartão1
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)1
bloqueio / suspensão indevida do serviço1
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto1
suspensão indevida do fornecimento1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação67
informação7
atendimento / sac7
vício de qualidade6
contrato / oferta6
entrega do produto3
saúde e segurança1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Grajaú

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Grajaú possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Grajaú. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Equatorial Maranhão (CEMAR)12
Banco Bradesco8
Bradesco Promotora 8
Banco Pan 8
Banco do Brasil7
Serasa Experian 5
Bradesco Vida e Previdência5
Mercado Pago5
Sabemi Seguradora4
Bradesco Seguros2


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 61 a 70 anos24
entre 31 a 40 anos22
entre 21 a 30 anos21
entre 41 a 50 anos13
entre 51 a 60 anos12
mais de 70 anos5


Reclamações separadas por local de compra em Grajaú

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Grajaú que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Não comprei / contratei52
Loja física25
Internet13
Telefone5
Domicílio2

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.