Reclamações da cidade de Bom Jesus das Selvas (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Bom Jesus das Selvas do estado do Maranhão realizaram um total de 22 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Bom Jesus das Selvas a seguir.
Maiores Problemas em Bom Jesus das Selvas no PROCON nos últimos 30 dias
Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 14 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
funcionamento inadequado do serviço | 1 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
Grupo do Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança / contestação | 19 |
vício de qualidade | 2 |
atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Bom Jesus das Selvas
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Bom Jesus das Selvas possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Bom Jesus das Selvas. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Empresa | Reclamações |
---|---|
Banco Bradesco | 7 |
Equatorial Maranhão (CEMAR) | 5 |
Bradesco Vida e Previdência | 2 |
Previsul | 1 |
Bradesco Cartões | 1 |
Banco do Brasil | 1 |
Mercado Pago | 1 |
Bradesco Auto/RE | 1 |
Caixa Econômica Federal | 1 |
Banco Cetelem | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
Faixa Etária | Reclamações |
---|---|
entre 61 a 70 anos | 8 |
mais de 70 anos | 4 |
entre 41 a 50 anos | 3 |
entre 21 a 30 anos | 2 |
entre 31 a 40 anos | 2 |
entre 51 a 60 anos | 2 |
até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Bom Jesus das Selvas
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Bom Jesus das Selvas que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
Local | Reclamações |
---|---|
Não comprei / contratei | 16 |
Internet | 2 |
Telefone | 2 |
Loja física | 1 |
Domicílio | 1 |
Últimas reclamações