Reclamações da cidade de Firminópolis (GO) no PROCON
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Os moradores da cidade de Firminópolis do estado de Goiás realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Firminópolis a seguir.
Maiores Problemas em Firminópolis no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Firminópolis
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Firminópolis possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Firminópolis. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Claro Celular | 5 |
| Oi Fixo | 2 |
| Decolar.com | 1 |
| TAP Air Portugal | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Latam Airlines (Tam) | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Electrolux - Linha Branca | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Firminópolis
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Firminópolis que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Loja física | 6 |
| Internet | 5 |
| Não comprei / contratei | 2 |
Últimas reclamações