Reclamações da cidade de Boa Viagem (CE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Boa Viagem do estado do Ceará realizaram um total de 10 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Boa Viagem a seguir.
Maiores Problemas em Boa Viagem no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 3 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| atendimento / sac | 5 |
| informação | 3 |
| contrato / oferta | 1 |
| cobrança / contestação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Boa Viagem
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Boa Viagem possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Boa Viagem. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 3 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT | 1 |
| Credicard | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| até 20 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Boa Viagem
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Boa Viagem que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 5 |
| Telefone | 2 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações