Reclamações da cidade de Tanque Novo (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Tanque Novo do estado da Bahia realizaram um total de 9 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Tanque Novo a seguir.
Maiores Problemas em Tanque Novo no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| recall ? descumprimento, dúvida | 1 |
| dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| atendimento / sac | 4 |
| cobrança / contestação | 2 |
| saúde e segurança | 1 |
| informação | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Tanque Novo
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Tanque Novo possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Tanque Novo. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Itaú Consignado | 1 |
| Banco Inter (Banco Intermedium) | 1 |
| Americanas.com | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Correios | 1 |
| Samsung | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| até 20 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Tanque Novo
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Tanque Novo que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 7 |
| Não comprei / contratei | 1 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações