Reclamações da cidade de Ribeira do Pombal (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Ribeira do Pombal do estado da Bahia realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Ribeira do Pombal a seguir.
Maiores Problemas em Ribeira do Pombal no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 6 |
| cobrança / contestação | 5 |
| atendimento / sac | 3 |
| entrega do produto | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Ribeira do Pombal
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Ribeira do Pombal possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Ribeira do Pombal. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 2 |
| Banco do Brasil | 2 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Banco Daycoval | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Esmaltec | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Luizacred | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 51 a 60 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Ribeira do Pombal
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Ribeira do Pombal que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 8 |
| Internet | 5 |
| Loja física | 2 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações