Reclamações da cidade de Capim Grosso (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Capim Grosso do estado da Bahia realizaram um total de 12 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Capim Grosso a seguir.
Maiores Problemas em Capim Grosso no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 4 |
| cobrança / contestação | 3 |
| vício de qualidade | 3 |
| atendimento / sac | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Capim Grosso
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Capim Grosso possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Capim Grosso. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 3 |
| Boa Vista Serviços - SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) | 2 |
| Claro Celular | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Claro TV | 1 |
| Uber | 1 |
| Ame Digital | 1 |
| Netflix | 1 |
| Bradesco Cartões | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Capim Grosso
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Capim Grosso que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 7 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações