Reclamações da cidade de Itacoatiara (AM) no PROCON

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Os moradores da cidade de Itacoatiara do estado do Amazonas realizaram um total de 27 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Itacoatiara a seguir.

Maiores Problemas em Itacoatiara no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização11
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço3
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa2
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato2
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
dificuldade de contato / demora no atendimento1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados1
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)1
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
informação12
cobrança / contestação7
contrato / oferta5
atendimento / sac3


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Itacoatiara

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Itacoatiara possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Itacoatiara. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Serasa Experian 8
Mercado Pago4
Caixa Econômica Federal3
SPC Brasil2
Amazonas Energia1
Livelo1
Banco BMG1
Crefisa1
Vivo - Telefônica1
Banco Máxima1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos11
entre 41 a 50 anos10
entre 31 a 40 anos3
entre 61 a 70 anos2
entre 51 a 60 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Itacoatiara

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Itacoatiara que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Não comprei / contratei13
Internet8
Loja física5
Ganhei de presente1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.