Reclamações da cidade de Palmeira dos Índios (AL) no PROCON
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Os moradores da cidade de Palmeira dos Índios do estado de Alagoas realizaram um total de 52 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Palmeira dos Índios a seguir.
Maiores Problemas em Palmeira dos Índios no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 32 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 5 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço (poste/rede em mau estado, quedas de energia, flutuação/oscilação do nível de tensão etc) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 35 |
| cobrança / contestação | 7 |
| informação | 5 |
| entrega do produto | 2 |
| atendimento / sac | 2 |
| saúde e segurança | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Palmeira dos Índios
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Palmeira dos Índios possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Palmeira dos Índios. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Itaú Consignado | 7 |
| Bradesco Promotora | 6 |
| Serasa Experian | 5 |
| Banco Pan | 5 |
| Mercado Pago | 4 |
| Banco Olé Consignado | 4 |
| Banco Bradesco | 3 |
| Banco Votorantim | 2 |
| Banco Cetelem | 2 |
| Americanas.com | 2 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 24 |
| entre 51 a 60 anos | 8 |
| mais de 70 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Palmeira dos Índios
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Palmeira dos Índios que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Domicílio | 33 |
| Internet | 9 |
| Não comprei / contratei | 7 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações