Reclamações da cidade de Não Identificada (AL) no PROCON

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Os moradores da cidade de Não Identificada do estado de Alagoas realizaram um total de 43 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Não Identificada a seguir.

Maiores Problemas em Não Identificada no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização11
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa4
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado3
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço3
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)3
sac - dificuldadede de contato / acesso2
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato2
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
negativação indevida referente à pagamento já efetuado2
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço1
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica1
sac - dificuldade para cancelar o serviço1
portabilidade não efetivada1
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)1
dificuldade para alterar/ ativar serviços1
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida1
produto entregue incompleto / diferente do pedido1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento1
funcionamento inadequado do serviço1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
informação11
cobrança / contestação11
contrato / oferta9
atendimento / sac7
vício de qualidade4
entrega do produto1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Não Identificada

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Não Identificada possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Não Identificada. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Serasa Experian 11
Mercado Pago5
C6 Bank2
Vivo - Telefônica2
Credicard1
Caixa Econômica Federal1
Banco Original1
Banco Votorantim 1
Eudora1
Banco BMG1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 31 a 40 anos17
entre 21 a 30 anos10
até 20 anos5
entre 41 a 50 anos4
entre 51 a 60 anos4
mais de 70 anos3


Reclamações separadas por local de compra em Não Identificada

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Não Identificada que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Não comprei / contratei15
Internet15
Loja física6
Telefone3
Domicílio3
Catálogo1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.