Reclamações da cidade de Vera Cruz (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Vera Cruz do estado de São Paulo realizaram um total de 10 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Vera Cruz a seguir.
Maiores Problemas em Vera Cruz no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| dificuldade para contratar o serviço (problema operacionais, acesso aos canais de venda etc) | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| atendimento / sac | 4 |
| contrato / oferta | 2 |
| cobrança / contestação | 2 |
| vício de qualidade | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Vera Cruz
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Vera Cruz possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Vera Cruz. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Livre | 4 |
| Casas Bahia | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| LG Electronics | 1 |
| Getnet | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Vera Cruz
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Vera Cruz que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Loja física | 3 |
| Não comprei / contratei | 1 |
Últimas reclamações