Reclamações da cidade de Tobias Barreto (SE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Tobias Barreto do estado de Sergipe realizaram um total de 20 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Tobias Barreto a seguir.
Maiores Problemas em Tobias Barreto no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| extravio/ avaria de bagagem, carga, correspondência (ressarcimento, indenizações) | 2 |
| negativa de embarque de passageiro (preterição / overbooking) | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| falta de peça de reposição | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| bloqueio / suspensão indevida do serviço | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| vício de qualidade | 7 |
| informação | 4 |
| cobrança / contestação | 3 |
| atendimento / sac | 3 |
| entrega do produto | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Tobias Barreto
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Tobias Barreto possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Tobias Barreto. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 4 |
| Correios | 2 |
| SKY | 2 |
| Riachuelo - Loja Online | 1 |
| Latam Airlines (Tam) | 1 |
| Ame Digital | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Natura | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 11 |
| entre 31 a 40 anos | 6 |
| até 20 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Tobias Barreto
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Tobias Barreto que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 11 |
| Não comprei / contratei | 6 |
| Ganhei de presente | 1 |
| Telefone | 1 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações