Reclamações da cidade de Presidente Getúlio (SC) no PROCON
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Os moradores da cidade de Presidente Getúlio do estado de Santa Catarina realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Presidente Getúlio a seguir.
Maiores Problemas em Presidente Getúlio no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| informação | 4 |
| atendimento / sac | 4 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Presidente Getúlio
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Presidente Getúlio possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Presidente Getúlio. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 4 |
| Vivo - Telefônica | 3 |
| Mercado Livre | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| SPC Brasil | 1 |
| Decolar.com | 1 |
| Sicredi | 1 |
| Viacredi Alto Vale | 1 |
| Boa Vista Serviços - SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Presidente Getúlio
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Presidente Getúlio que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 10 |
| Internet | 4 |
| Telefone | 1 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações