Reclamações da cidade de Santo Augusto (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Santo Augusto do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 12 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Santo Augusto a seguir.
Maiores Problemas em Santo Augusto no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 2 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Santo Augusto
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Santo Augusto possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Santo Augusto. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Oi Celular | 4 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 3 |
| Oi Fixo | 2 |
| Bradesco Cartões | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Santo Augusto
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Santo Augusto que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 6 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 2 |
| Internet | 1 |
Últimas reclamações