Reclamações da cidade de Quissamã (RJ) no PROCON
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Os moradores da cidade de Quissamã do estado do Rio de Janeiro realizaram um total de 14 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Quissamã a seguir.
Maiores Problemas em Quissamã no PROCON nos últimos 30 dias
Problema | Reclamações |
---|---|
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
Grupo do Problema | Reclamações |
---|---|
informação | 6 |
cobrança / contestação | 3 |
contrato / oferta | 2 |
atendimento / sac | 2 |
entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Quissamã
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Quissamã possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Quissamã. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Empresa | Reclamações |
---|---|
Serasa Experian | 5 |
Oi Fixo | 1 |
Alpargatas | 1 |
Banco Itaú Unibanco | 1 |
Mercado Livre | 1 |
Losango | 1 |
Vivo - Telefônica | 1 |
Faculdade Unopar | 1 |
Mercado Pago | 1 |
Americanas.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
Faixa Etária | Reclamações |
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entre 31 a 40 anos | 6 |
entre 21 a 30 anos | 6 |
entre 41 a 50 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Quissamã
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Quissamã que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
Local | Reclamações |
---|---|
Não comprei / contratei | 9 |
Internet | 4 |
Loja física | 1 |
Últimas reclamações