Reclamações da cidade de Cordeiro (RJ) no PROCON

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Os moradores da cidade de Cordeiro do estado do Rio de Janeiro realizaram um total de 29 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cordeiro a seguir.

Maiores Problemas em Cordeiro no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização8
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado3
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia2
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa2
sac - dificuldadede de contato / acesso2
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras)1
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça1
funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda)1
dificuldade para alterar/ ativar serviços1
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores1
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1
má qualidade do serviço1
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço1
cobrança após cancelamento do serviço1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
informação8
cobrança / contestação7
vício de qualidade5
atendimento / sac5
contrato / oferta4


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cordeiro

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Cordeiro possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cordeiro. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Serasa Experian 4
Vivo - Telefônica3
Oi Fixo3
SPC Brasil2
Mercado Livre2
Boa Vista Serviços - SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito)2
Mercado Pago1
Nextel1
Faculdade Metropolitana de Ribeirão Preto1
Nubank1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 41 a 50 anos8
entre 21 a 30 anos7
entre 31 a 40 anos6
até 20 anos5
entre 51 a 60 anos2
entre 61 a 70 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Cordeiro

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cordeiro que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet16
Não comprei / contratei8
Telefone2
Loja física2
Domicílio1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.