Reclamações da cidade de Mandirituba (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Mandirituba do estado do Paraná realizaram um total de 11 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Mandirituba a seguir.
Maiores Problemas em Mandirituba no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| funcionamento inadequado do serviço | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 5 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Mandirituba
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Mandirituba possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Mandirituba. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Itaú Unibanco | 2 |
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| Serasa Experian | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Loja Electrolux | 1 |
| Banco Santander | 1 |
| Philco | 1 |
| BV Financeira | 1 |
| Senff | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Mandirituba
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Mandirituba que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 3 |
| Loja física | 3 |
| Internet | 2 |
| Telefone | 2 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
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