Reclamações da cidade de Conceição do Araguaia (PA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Conceição do Araguaia do estado do Pará realizaram um total de 24 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Conceição do Araguaia a seguir.
Maiores Problemas em Conceição do Araguaia no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 2 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| informação | 6 |
| atendimento / sac | 3 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Conceição do Araguaia
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Conceição do Araguaia possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Conceição do Araguaia. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 6 |
| Mercado Pago | 2 |
| Equatorial Pará (CELPA) | 2 |
| Equatorial Seguradora | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| SPC Brasil | 1 |
| Banco da Amazônia | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Correios | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 11 |
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Conceição do Araguaia
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Conceição do Araguaia que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 9 |
| Não comprei / contratei | 8 |
| Loja física | 5 |
| Telefone | 1 |
| Catálogo | 1 |
Últimas reclamações