Reclamações da cidade de Cametá (PA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cametá do estado do Pará realizaram um total de 101 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cametá a seguir.
Maiores Problemas em Cametá no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 47 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 25 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 15 |
| portabilidade não efetivada | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 78 |
| informação | 16 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cametá
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cametá possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cametá. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| mais de 70 anos | 40 |
| entre 61 a 70 anos | 26 |
| entre 21 a 30 anos | 15 |
| entre 41 a 50 anos | 9 |
| entre 51 a 60 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
Reclamações separadas por local de compra em Cametá
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cametá que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 88 |
| Internet | 9 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações