Reclamações da cidade de Confresa (MT) no PROCON

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Os moradores da cidade de Confresa do estado do Mato Grosso realizaram um total de 39 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Confresa a seguir.

Maiores Problemas em Confresa no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato20
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização3
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo2
sac - dificuldade para cancelar o serviço1
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço1
sac - dificuldadede de contato / acesso1
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados1
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa1
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica1
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado1
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia1
produto entregue incompleto / diferente do pedido1
não entrega / demora na entrega do produto1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação24
informação4
atendimento / sac4
contrato / oferta3
entrega do produto2
vício de qualidade2


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Confresa

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Confresa possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Confresa. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Banco BMG4
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)4
Banco Pan 3
Banco Olé Consignado3
Banco Bradesco3
Serasa Experian 3
Decolar.com2
KaBuM!1
Banco Cetelem1
Consórcio Fiat1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 61 a 70 anos14
entre 31 a 40 anos8
entre 21 a 30 anos6
mais de 70 anos4
entre 41 a 50 anos4
entre 51 a 60 anos3


Reclamações separadas por local de compra em Confresa

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Confresa que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Não comprei / contratei26
Internet9
Loja física4

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.