Reclamações da cidade de Rio Verde de Mato Grosso (MS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Rio Verde de Mato Grosso do estado do Mato Grosso do Sul realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Rio Verde de Mato Grosso a seguir.
Maiores Problemas em Rio Verde de Mato Grosso no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| atendimento / sac | 3 |
| informação | 3 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Rio Verde de Mato Grosso
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Rio Verde de Mato Grosso possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Rio Verde de Mato Grosso. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Oi Fixo | 5 |
| Serasa Experian | 3 |
| Mercado Pago | 2 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Banco Santander | 1 |
| Bradesco Cartões | 1 |
| Boa Vista Serviços - SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Rio Verde de Mato Grosso
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Rio Verde de Mato Grosso que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 5 |
| Internet | 5 |
| Telefone | 3 |
| Domicílio | 1 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações