Reclamações da cidade de Ribas do Rio Pardo (MS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Ribas do Rio Pardo do estado do Mato Grosso do Sul realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Ribas do Rio Pardo a seguir.
Maiores Problemas em Ribas do Rio Pardo no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada) | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 5 |
| informação | 4 |
| cobrança / contestação | 4 |
| atendimento / sac | 2 |
| vício de qualidade | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Ribas do Rio Pardo
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Ribas do Rio Pardo possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Ribas do Rio Pardo. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Latam Airlines (Tam) | 2 |
| Decolar.com | 2 |
| SKY | 2 |
| Águas Guariroba | 1 |
| Boa Vista Serviços - SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) | 1 |
| Netshoes | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| SPC Brasil | 1 |
| BV Financeira | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Ribas do Rio Pardo
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Ribas do Rio Pardo que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 5 |
| Internet | 5 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 2 |
| Domicílio | 1 |
| Ganhei de presente | 1 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
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