Reclamações da cidade de Raposos (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Raposos do estado de Minas Gerais realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Raposos a seguir.
Maiores Problemas em Raposos no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 2 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 4 |
| contrato / oferta | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| atendimento / sac | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Raposos
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Raposos possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Raposos. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 2 |
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| Assurant Seguradora | 2 |
| Extra.com | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Cemig | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Fischer | 1 |
| Pag! | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Raposos
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Raposos que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 5 |
| Loja física | 4 |
| Telefone | 3 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Domicílio | 1 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
Últimas reclamações