Reclamações da cidade de Redenção (CE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Redenção do estado do Ceará realizaram um total de 19 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Redenção a seguir.
Maiores Problemas em Redenção no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega / demora na entrega do produto | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 2 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 2 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 2 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| entrega do produto | 4 |
| cobrança / contestação | 4 |
| atendimento / sac | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
| saúde e segurança | 2 |
| informação | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Redenção
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Redenção possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Redenção. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Casasbahia.com | 3 |
| Correios | 2 |
| Britânia | 2 |
| Nextel | 1 |
| C6 Bank | 1 |
| Banco Daycoval | 1 |
| Positivo Tecnologia | 1 |
| Compaq | 1 |
| Porto Seguro Cartões e Financiamentos | 1 |
| Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 16 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
Reclamações separadas por local de compra em Redenção
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Redenção que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 14 |
| Loja física | 2 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações