Reclamações da cidade de Pedra Branca (CE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Pedra Branca do estado do Ceará realizaram um total de 12 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Pedra Branca a seguir.
Maiores Problemas em Pedra Branca no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 5 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| atendimento / sac | 6 |
| cobrança / contestação | 3 |
| informação | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Pedra Branca
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Pedra Branca possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Pedra Branca. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 3 |
| Serasa Experian | 2 |
| Banco BMG | 1 |
| Motorola | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Nubank | 1 |
| Itaú Consignado | 1 |
| Tim | 1 |
| Banco Mercantil do Brasil | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Pedra Branca
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Pedra Branca que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 7 |
| Internet | 3 |
| Telefone | 1 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações