Reclamações da cidade de Ananás (TO) no PROCON

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Reclamações em Ananás

Os moradores da cidade de Ananás do estado de Tocantins realizaram um total de 25 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Ananás a seguir.

Maiores Problemas em Ananás no PROCON nos últimos 30 dias

Problema	Reclamações
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato	9
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados	7
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado	4
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)	2
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço	1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço	1
cartão não solicitado - envio ou cobrança	1

Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do Problema	Reclamações
cobrança / contestação	23
contrato / oferta	2

Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Ananás

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Ananás possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Ananás. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

Empresa	Reclamações
Banco Bradesco	14
Banco Olé Consignado	3
Banco Votorantim	2
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)	2
Bradesco Financiamentos	1
Banco BMG	1
Bradesco Cartões	1
Bradesco Vida e Previdência	1

Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa Etária	Reclamações
entre 61 a 70 anos	17
mais de 70 anos	6
entre 41 a 50 anos	2

Reclamações separadas por local de compra em Ananás

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Ananás que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

Local	Reclamações
Não comprei / contratei	11
Domicílio	9
Loja física	5