Reclamações da cidade de São Lourenço da Serra (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de São Lourenço da Serra do estado de São Paulo realizaram um total de 10 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Lourenço da Serra a seguir.
Maiores Problemas em São Lourenço da Serra no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 3 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| vício de qualidade | 4 |
| cobrança / contestação | 2 |
| informação | 2 |
| atendimento / sac | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Lourenço da Serra
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
São Lourenço da Serra possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Lourenço da Serra. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 4 |
| Serasa Experian | 2 |
| Bradesco Seguros | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em São Lourenço da Serra
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Lourenço da Serra que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Telefone | 5 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| Internet | 2 |
Últimas reclamações