Reclamações da cidade de São Sebastião do Caí (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de São Sebastião do Caí do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Sebastião do Caí a seguir.
Maiores Problemas em São Sebastião do Caí no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| recall ? descumprimento, dúvida | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos) | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 5 |
| contrato / oferta | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| entrega do produto | 2 |
| atendimento / sac | 2 |
| saúde e segurança | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Sebastião do Caí
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
São Sebastião do Caí possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Sebastião do Caí. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| Motorola | 2 |
| Americanas.com | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Pontofrio.com | 1 |
| SKY | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Sancor Seguros | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 5 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em São Sebastião do Caí
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Sebastião do Caí que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Loja física | 4 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações