Reclamações da cidade de Bom Jesus (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Bom Jesus do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Bom Jesus a seguir.
Maiores Problemas em Bom Jesus no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 3 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| não entrega de diploma, histórico ou outros documentos escolares | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| dificuldade / demora para cancelar o serviço | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 4 |
| informação | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| atendimento / sac | 2 |
| saúde e segurança | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Bom Jesus
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Bom Jesus possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Bom Jesus. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Bom Jesus
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Bom Jesus que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 9 |
| Loja física | 3 |
| Telefone | 3 |
| Não comprei / contratei | 2 |
Últimas reclamações