Reclamações da cidade de Poconé (MT) no PROCON

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Reclamações em Poconé

Os moradores da cidade de Poconé do estado do Mato Grosso realizaram um total de 8 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Poconé a seguir.

Maiores Problemas em Poconé no PROCON nos últimos 30 dias

Problema	Reclamações
sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico	2
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato	2
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores	1
sac - dificuldade para cancelar o serviço	1
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa	1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados	1

Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do Problema	Reclamações
cobrança / contestação	4
atendimento / sac	3
contrato / oferta	1

Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Poconé

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Poconé possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Poconé. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

Empresa	Reclamações
Oi Celular	2
Banco BMG	2
Vivo - Telefônica	2
Faculdade Unic	1
Banco Santander	1

Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa Etária	Reclamações
entre 21 a 30 anos	3
entre 31 a 40 anos	2
entre 51 a 60 anos	2
entre 61 a 70 anos	1

Reclamações separadas por local de compra em Poconé

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Poconé que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

Local	Reclamações
Não comprei / contratei	5
Telefone	2
Internet	1