Reclamações da cidade de Serro (MG) no PROCON

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Reclamações em Serro

Os moradores da cidade de Serro do estado de Minas Gerais realizaram um total de 10 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Serro a seguir.

Maiores Problemas em Serro no PROCON nos últimos 30 dias

Problema	Reclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores	2
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)	2
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia	2
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados	1
dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro	1
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)	1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato	1

Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do Problema	Reclamações
cobrança / contestação	4
vício de qualidade	2
informação	2
atendimento / sac	1
contrato / oferta	1

Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Serro

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Serro possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Serro. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

Empresa	Reclamações
Mercado Livre	4
Philco	2
Azul Linhas Aéreas	1
Magazineluiza.com	1
Monetizze	1
Decolar.com	1

Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa Etária	Reclamações
entre 21 a 30 anos	9
entre 41 a 50 anos	1

Reclamações separadas por local de compra em Serro

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Serro que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

Local	Reclamações
Internet	10